前一些时间聚友曾经总结了一下Service Unavailable的原因，列出了4个方面的原因（原文见http://www.juyo.org/juyo/original/Service-Unavailable/），今天又遇到一个服务器上网站出现这个情况，朋友对照了那四种情况，均没有找到其原因，于是我上该服务器上查看。

该服务器上所有网站均出现这个现象，所以关闭其他所有站点，只开一个网站。

1. 打开该网站，直接显示Service Unavailable，那就去看IIS，发现该网站所在的应用程序池被禁用；
2. 手动启动该应用程序池，再打开该网站，继续提示Service Unavailable；
3. 把该网站换了一个应用程序池，再打开该网站，还是提示Service Unavailable；

从上面三点来看，问题不在网站，也不在应用程序池，而在IIS本身，进入下一个阶段的排查。

1. 打开“事件查看器”，先查看系统日志，里面出现了很多来自W3SVC的日志，如下图所示。
    
2. 任意点开错误日志，显示如下图内容
    
3. 再到应用程序日志里面查看，也是有很多的错误日志，显示如下图内容
    
4. 任意点开错误日志，显示如下图内容
     
5. 已经明白了错误之所在，是因为PHP的ISAPI没有加载成功造成的，再到IIS中确认一下，果然PHP的筛选器状态前是红色的向下箭头，没有加载成功，如下所示
    
6. 一般加载不成功都是因为NTFS权限造成的，就去看一下PHP目录的NTFS权限，显示只有管理员组和系统组可以访问，如下图所示
    
7. 添加用户组的权限到PHP目录，设置权限如下图所示。
    
8. 设置完毕，单击“开始”——“运行”，输入iisreset重启IIS
    
9. IIS重启完毕，再打开IIS管理器查看ISAPI筛选器状态，此时PHP已经成功加载
     
10. 最后，在浏览器中打开网站，发现已经正常显示出来了。

Service Unavailable的第五种原因就是今天的原因了：ISAPI筛选器没有正常加载（其他四种参加http://www.juyo.org/juyo/original/Service-Unavailable/）

本文地址：http://www.juyo.org/juyo/server/Service-Unavailable-2/

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